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務(wù)

服務(wù)SERVICE
SERVICE服務(wù)支持

洛陽焱華加熱科技有限公司(原洛陽華旭利爾電爐有限公司)秉持“全方位,高品質(zhì),快速度的服務(wù)”標準以客戶滿意為目標,謹此公開承諾。

一:交貨承諾:

1:按合同約定執(zhí)行交貨,除特殊情況不能按時交貨我們會拍視頻發(fā)給客戶說明延期情況。

二:售后服務(wù)承諾:

1:公司有***的技術(shù)人員,市區(qū)免費送貨,安裝調(diào)試一次,現(xiàn)場可培養(yǎng)1-2名操作人員。

2:外省售后,有需要安裝調(diào)試可免費調(diào)試一次,48小時內(nèi)到達現(xiàn)場,現(xiàn)場可培養(yǎng)1-2名操作人員。

3:設(shè)備發(fā)貨隨箱有設(shè)備技術(shù)操作資料,操作人員有不會使用設(shè)備可電話指導(dǎo)。

4:超長質(zhì)保,儀表免費質(zhì)保兩年,爐體一年(除發(fā)熱元件外)零配件維修只收取元件費用。

5:售后服務(wù)***人員定期與客戶回訪溝通設(shè)備使用情況,對于客戶提出的要求和建議,我們都將進行積極改進和升級。

6:售后服務(wù)熱線48小時開通0379-64320326   傳真 0379-64183326  13592022093    13700816896郵箱:lyhxdl@126.com  網(wǎng)址:m.xpijing.com

7:公司地址:洛陽市高新區(qū)白營村愛民路18號坐54路公車即到。